سياسة الاستبدال والاسترجاع:

*أن تكون السلعة المراد استبدالها بحالة جيدة وقابلة للعرض بغلافها وبطاقاتها و مرفقة بإيصال الشراء الأصلي خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء.

*أن تكون السلع المراد إرجاعها غير مطابقة للمواصفات القياسية أو بها خلل أو عيب لا يكون ظاهرا عند الشراء و مرفقة بإيصال الشراء الأصلي خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء.